【浙江景区规划策划运营机构】问：旅游景区的由来及评价体系

答：  旅游业对于区域发展越来越重要。那么,旅游景区在其中扮演什么角色呢?

首先,我们需要解释一下景区的概念在中国最近几十年里发生的变化

     过去讲景区,或风景区,或风景名胜区,重点在景,景就是视觉上的概念,就是通过看来获得体验,对应的旅游供给就是观光旅游活动所需的场所。但是后来情况发生了很大变化,人们出门旅游,不仅要去景区看,也想到海边或小镇静静地呆着,享受悠闲和恢复健康,度假旅游需求促进旅游度假区的产生,景区的含义就衍生到度假地了。与此同时,一批靠近大城市满足人们娱乐需要的主题公园、主题景区、创意景区、断出现,这类靠创意、靠人为专为娱乐而产生的创意景区进入了景区的概念体系。随着城市化进程加快,城市化人口增多,城市生活压力加大,怀旧的人群、希望回归田园的人群也在不断增多,一到周末和假期便想驱车到乡村地区透透气、喝喝茶、养养生、度度假的人不断增多,原先根本不入游客法眼的普通、淳朴、传统的村落和田园,也就自然而然成为了景区大家庭的新成员。上述不同类型的景区,覆盖面如此之光广,对地方旅游经济发展来讲就是最重要的吸引物和生产基地。一个旅游目的地如果在旅游景区上搞不定市场,形不成力量,那么你有再便利的交通,再好的接待设施也无济于事,可以说旅游景区是一个城市、一个区域之所以能够成为目的地的最为关键的因素,至少对于愉悦型旅游目的来讲是这样的。

        旅游景区的成败取决于能否吸引游客、服务游客、满足游客,因此旅游景区的规划、管理和营销就有很强的专业特点,需要一系列对应的理论支持和运营框架支撑。从服务质量来讲,需要基本的结构要素,对这些要素的存在状况与水平高低的测定和评价,可以为管理者和旅游者提供一个衡量标准,追求的目标。因此从本质上看,A级旅游景区其实就是人为设立的管理与评价标准。为了从理论上和技术上实现某个程度的目标,旅游景区需要按照一定的规范与框架来比照、改进、完善其中一些不足的地方。《A级旅游景区提升规划与管理指南》的目的,就是为景区管理者提供理论框架与技术操作的指导借鉴工具。