南京小镇设计——旅游大数据如何用呢?

　　随着旅游消费理念的日益成熟，游客对体验的要求越来越高，更渴望追求个人的个性化、沉浸式的体验式、加上情感化、兼具休闲化和美化的有关旅游体验。大数据也触动了旅游行业管理经营者的神经，激起了他们的思考，和小编公司的文旅策划部一起看看旅游大数据该如何用呢?
 

　　一、何为旅游大数据?
 

　　1、旅游大数据的概念。所谓旅游大数据，是指文旅行业的从业者、消费者所产生的数据以及其关联领域所产生的数据，整体构成了旅游大数据。

　　2、旅游大数据的来源。一是互联网公司(BAT、OTA);二是通信运营商(移动、联通、电信);三是政府部门(公安、交通、气象、国土、海关等);四是文旅企业的自有数据。

　　3、旅游大数据的创新。在数据分析方法上，我们创新研发了用户行为痕迹复原旅游大数据分析方法(Utra)。以及符合行业特性的旅游大数据体系，从目的地的宏观画像到游客行为的微观画像，涵盖近百个数据维度，并对这些数据维度进行了可视化的开发。
 

　　二、旅游大数据可以如何运用?
 

　　1、让旅游管理更智慧。通过对景区大数据和互联网，运营商等第三方的整合，实现大数据，智能管理，包括预测未来某段时间的人流、车流数据，根据游客属性提前准备资源和响应服务;结合景区监控系统对踩踏、拥挤等突发事件进行实时监控。

　　2、让旅游营销更精准。　在整合潜在游客的关键词搜索动机、搜索内容偏好、搜索者行为特征和搜索者特征等信息后，可以根据主要潜在客户的特点，以方便准确营销和广告的旅游大数据，为基础，细分旅游市场，最终确定正确的销售模式、客户关系和营销策略，从而识别出重点旅游市场。

　　3、让旅游服务更加人性化。在旅游业的支持下，大数据，游客可以充分利用智能旅游提供的终端连接工具，充分获取交通数据、住宿数据、天气数据、旅游项目同质化数据、旅游服务质量和评价状况等内容，安排自己的行程，定制私人旅游线路。
 

　　三、旅游大数据的便利
 

　　1、让旅游跨界合作更便利。旅游大数据系统能有效利用云计算、物联网、大数据、移动通信、智能终端、信息资源整合等多种先进技术，通过对旅行社、景区、酒店等旅游业数据的整合，并与运营商、互联网等企业的跨界合作，为游客的旅游体验带来全方位、信息化的提升。

　　2、让旅游服务更便利。智慧旅游系统可提高旅游效率、节约旅游成本、体验优质服务，游客可在此基础上自由选择旅游组合，选定后生成一份定制化旅游指南发送到客户手机，游客不必每到一地再盲目寻找当地旅游资讯，只需按照旅游指南，即可全程无忧，放心旅游。
 

　　更多请咨询我司文旅策划部：https://zhongguofozushan.com/cjwt_Question/602.html。