六安文旅小镇策划——旅游大数据的作用有哪些?

文章(部分图片来自网络,有侵权行为告之删除)来源:万景设计 作者:文旅小编 | 时间:2022-07-26 08:46 热度: 本文有796个文字,大小约为4KB,预计阅读时间2分钟

  随着大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等数字技术不断涌现,数据成为新的生产要素。大数据的分析预测能力和互联网的便捷交互能力有效结合,将有效提升协同管理和公共服务能力,推动旅游管理、服务、营销向信息化、智能化、便捷化方向发展。和小编公司的文旅策划部一起看看具体的情况:
 

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  一、旅游大数据是个什么?
 

  1、智慧旅游。旅游大数据是智慧旅游的“智慧之源”,它利用大数据的方法和技术,有效收集和整合旅游监管数据、移动运营商数据及旅游行业数据,对游客信息进行多维度的精准分析和有效预测,让数据“说话”。

  2、大数据的作用。旅游大数据是指在旅游的食、住、行、游、购、娱六要素领域所产生的数量巨大、快速传播、类型多样相关、富有价值的数据集合,更加高效便捷,提高游客消费者满意度。

  3、移动互联网的影响。目前,在线旅行网站、旅游微博、微信、视频网站、社交网站等都产生以亿计的数据,这其中既包括在线旅游预订网站中用户的预订频率、价位,也包括旅游攻略网站中用户对酒店,产生的大量数字、文字、视频数据。
 

  二、旅游大数据具体可以应用在哪里?
 

  1、为旅游管理提供服务。数据可视化是大数据旅游业一个明显的发展方向,即通过将复杂数据转化为交互式图形,用户可以更好地理解和分析数据对象,发现和洞察其内在规律,大大减少个人认知障碍,使复杂未知数据的交互式探索变得可行。

  2、对于旅游营销的准确性。在整合潜在游客的关键词搜索动机、搜索内容偏好、搜索者行为特征和搜索者特征等信息后,可以根据主要潜在客户的特点,以方便准确营销和广告的旅游大数据,为基础,细分旅游市场,最终确定正确的销售模式、客户关系和营销策略,从而识别出重点旅游市场。

  3、让旅游服务更加人性化。在旅游业的支持下,大数据,游客可以充分利用智能旅游提供的终端连接工具,充分获取交通数据、住宿数据、天气数据、旅游项目同质化数据、旅游服务质量和评价状况等内容,安排自己的行程,定制私人旅游线路。
 

  三、旅游数据的多场景运用
 

  1、旅游业的综合性。旅游业是综合性产业,旅游大数据作用的有效发挥需要大量跨行业、跨部门、跨领域的数据支撑,数据资源的集中汇聚是实现旅游大数据分析应用的前提。

  2、数据共享。在数据应用牵引下,文化和旅游部信息中心借助数据共享交换平台的建设,纵向实现了国家、省、市三级旅游主管部门电子政务信息、涉旅企业基础信息及行业应用信息的数据汇聚和交互。横向实现了与公安、交通、气象等部门的重点涉旅数据共享。

  3、多元化发展。通过整合、挖掘和利用跨行业、跨部门的多元数据,文化和旅游部信息中心在全域客流管理、游客行为分析、旅游精准营销、旅游精细服务等重点领域建立起完备的大数据主题应用资源库,运用数据分析全面掌握旅游管理、市场治理中的热点、焦点、难点问题和变化趋势,助力文旅行业实现数据支撑下的治理能力提升。
 

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