张家口文旅项目策划——汽车营地规划必看

　　不同于一般意义上的露营地，汽车露营地主要是指那些为自驾车旅游者服务的休闲度假空间，是提供住宿、露营、餐饮、娱乐、汽车保养与维护等自助或半自助的复合型、多功能的小型社区，大规模现代化的汽车露营地通常具有生活、娱乐、商务、运动和休闲等功能。和小编公司的文旅策划部一起看看具体的情况：
 

 

　　一、汽车营地帐篷区以及休闲区要求
 

　　帐篷区：

　　1、帐篷区如有高大乔木覆盖，树枝到地面的净空高度应不低于2.2 m。

　　2、地面平整度，在3 m范围内任意两点相对高差应不大于60 mm。帐篷区如设置在草地或沙地上，打地钉间隔应不小于2m。

　　3、应排水良好，不会因大风雨造成危害。

　　4、帐篷区内应设洗碗池、饮用水龙头和烧烤器具冲洗龙头。

　　体育休闲区：

　　1、汽车露营营地内应设置供露营者进行体育活动的体育场地。

　　2、汽车露营营地应设置综合活动广场，供露营者组织集体活动。
 

　　二、汽车露营区服务中心及其生活卫生设施要求
 

　　服务中心：

　　1、服务中心为固定建筑，应设有办公室、值班室、安保室、配电室和基本医疗救护条件等。

　　2、服务中心应设立商品售卖中心，提供露营者使用的必须生活用品(含体育休闲用品)。

　　3、服务中心应为露营者提供入住、结帐、咨询等各项服务。

　　4、应在靠近服务中心的位置提供残障人士、老年人及儿童活动和使用的专用区。

　　生活卫生设施：

　　1、生活卫生设施应包括公共卫生间、公共淋浴间、公共盥洗间、公共洗衣间。

　　2、生活卫生设施内部应空气流通、光线充足、地面铺设防滑地砖，地面湿润状态下的静摩擦系数应不小于0.5。生活卫生设施应使用防臭、防蛆、防蝇、防鼠等设施设备。

　　3、生活卫生设施应充分考虑老年人、幼儿、残障人士的专业设施配置。

　　4、公共卫生间厕位应设置残障人士、老年人专用卫生厕位及配备儿童专用设施。

　　5、同时应尽量采用先进、可靠、使用方便的节水设备。
 

　　三、汽车露营地服务要求
 

　　1、应组织机构健全，部门设置合理，各项管理制度完备;

　　2、应制定服务人员的岗位要求、工作流程、任职条件、主要职责，并形成文件贯彻实施。汽车露营营地应有员工招聘、录用、培训、考核、激励、约束制度贯彻设施;

　　3、对体育专业指导人员及其他特有工种人员应制定相应工作标准的书面说明，并贯彻实施。汽车露营营地管理人员和服务人员应持证上岗;

　　4、管理人员和服务人员对露营者应一视同仁、礼貌、热情、友好、诚实、公平交易，尊重民族习俗，遵守国家法律、法规、保护露营者合法权益。

　　5、管理人员和服务人员应做到仪容仪表端庄、大方、整洁，管理人员和服务人员应举止;

　　6、应制定设施设备安全操作规程并贯彻实施，汽车露营营地应有专用设施设备维修、维护与保养制度并贯彻实施。

　　7、服务中心应接受顾客投诉，处理协调客户关系，投诉建议渠道应明显公示。

　　8、应对外包或委托他人经办的经营项目提出相关控制要求，督促其执行相关国家标准或行业标准。
 

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