苏州市项目策划——智慧5G下的旅游与科技
文章(部分图片来自网络,有侵权行为告之删除)来源:万景设计 作者:文旅小编 | 时间:2023-04-19 08:55 热度: 本文有847个文字,大小约为4KB,预计阅读时间3分钟
鼓励旅游行业结合生态环境、自然景观、历史文化等资源及文旅公共服务设施,以增强游客体验、提升游客服务为核心,充分利用5G等技术适配更多应用场景,打造复合型公共服务平台,提供个性化、品质化、交互化、沉浸化旅游服务。和小编公司的文旅策划部一起看就看具体情况:
一、新科技创造的新场景会如何呢?
1、5G智慧与科技融合。《通知》本着构建基础、创新场景、应用示范和完善环境,建起了一条5G+智慧旅游的完整的发展模式和发展趋势线。从构建基础的角度看,基础促应用、以应用促发展、以发展促基础提升,成为一个自我迭代的闭环,进而实现科技与产业融合的布局。
2、以应用为基础。从创新场景的角度看,以应用为基、以5G为媒,整合人工智能、物联网、大数据、虚拟现实、可穿戴设备、超高清影像等现代社会化创新科技成果,可以撬动旅游与科技全方位融合。
3、融合发展带来的创新。从应用示范的维度看,供需两端同时入手,既培育一批智慧旅游解决方案供应商,也培育一批5G智慧旅游创新企业。产业数字化和数字化产业并重并举并进,相互成就,其结果必定是多方共赢。
二、景区智慧存在哪些难题呢?
1、设计和规划形成体系。智慧景区建设不应该仅仅停留在看得见的服务层面,更应该关注看不见的运营管理和营销转化等数字化建设支撑。大部分景区在顶层设计和规划上是匮乏的,景区投入了大量成本,却并未形成科学的体系。
2、运营一体化。拈花云科深度融合文旅行业领先的运营和服务理念,开始向运营一体化探索和布局,并打造了文旅目的地运营一体化智能引擎,涵盖全旅程智慧对客服务、全业态营销渠道贯通、全链路景区智慧管理、多维度数据分析决策等全方位、系统化的智慧文旅云产品矩阵,用数字化技术赋能文旅产业迈入新赛道,全方位、系统化助力景区实现数智化转型。
3、智慧旅游的平衡点。打通旅行社、OTA、自营、团购、分销平台等文旅行业全渠道,敏捷支撑景区各类营销活动,让旅游产品从整合、销售、拆分、核销到结算等多个环节做到一气呵成。其实在智慧景区建设过程中,很多景区会遇到的一个困惑是,如何找到科技和文旅的平衡点。但文旅行业本质是服务业,强调的是服务的温度,懂科技更懂文旅就能成为优势。
三、甘肃:5G+智慧文旅
1、景区智慧化。从进入停车场的监控到景区门前大屏播放宣传片到入口的刷脸门进,再到景区电子票务、语音导览、应急救援系统、视频监控等系统的设置,让陈晶体验了国家级乡村振兴重点帮扶县在推进“数智乡村振兴计划”5G+智慧文旅中取得的新成效。
2、体系化文旅系统。项目总投资548.03万元,建设总体技术架构为“5G网络+云资源中心+区大数据中心+3平台(智慧管理平台、智慧服务平台、智慧营销平台)+N项信息化应用”,即景区门户网站公众号、视频监控系统、景区导览系统、智能停车系统、票务管理系统、分销管理系统……
3、深度融合5G+智慧文旅。通过5G+智慧文旅项目的实施建设,使景区旅游服务能力和智慧化管理水平得以显著提升,促进旅游由传统服务向现代服务转型,增强了县域文旅发展综合实力,实现政府、运营者、游客三方共赢。
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