南京项目策划——关于旅游大数据到底该怎么看?

　　旅游大数据是当前旅游行业发展建设的一个热点，其运用已覆盖“食住行游购娱”等各环节，尤其在旅游目的地、酒店和中介平台等领域运用广泛，旅游大数据的建设和运用也逐步显现出一些问题。和小编公司的文旅策划部一起看看旅游大数据存在的问题：
 

　　一、旅游大数据带来的好处
 

　　1、为旅游局提供决策依据。借助旅游大数据平台，系统会自动对各区县景区投诉情况进行实时排名，结合景区舆情信息，综合给出旅游舒适度指数，同时展示出实时舆情热词、旅游出游动机分析、景区全景对比分析等决策者比较关心的数据。

　　2、旅游大数据助力景区提升。基于对数据进行LBS地理位置的分析，平台将用户旅行轨迹动态实时呈现，实时监控各景区客流量，合理调配客流，防止客流量暴增出现意外。对网络舆情实时监测，针对负面舆情及时预警处理。

　　3、旅游大数据让旅游营销更精准。利用大数据平台分析充分掌握游客来源地、年龄、兴趣偏好、消费偏好等游客画像，利用智能标签对客户进行区分，并准确找到游客兴趣点深度分析出用户的喜好与购买习惯，增大游客关注基数，精准触达用户需求，提升地区旅游消费。
 

　　二、对于大数据的误会
 

　　1、数据的质量参差不齐。数据的价值主要体现在数据反映的特征、规律和问题之中，因而，大数据的“大”存在着相对性，它不是无条件的大，还需讲究“精”，所有的大数据建设的第一步都不是去“广撒网”，而是要确定具体的目的和任务。

　　2、大数据普遍是非结构化的数据。在分析和运用旅游大数据时，首先应做好数据的甄别、筛选、整理工作。这一工作量大事繁，常常被忽视甚至有意逃避，而这一工作却是一切后续价值发挥的重要基础。

　　3、大数据有许多干扰。在运用大数据时，数据的筛选和清洗也是必要的工作，为建设所谓大数据，不得不去压低成本，导致数据低质或空缺，建设在这些数据之上的各种运用成果价值自然有限，有时甚至导致分析错误、决策错误。
 

　　三、游客可以在大数据中得到什么?
 

　　1、针对性推荐。从用户的原创内容中进行提炼，然后进行分析、整合，从而实现精准的用户画像，并在整个服务流程中，实现了千人千面的精准推送，让供需得到了更高效的匹配，现如今90后成为旅游业的主体，他们更加注重旅行体验与品质，热爱深度游，强调差异化与个性化。

　　2、让游客可以综合比较到底有去那里。国内游”这三个字代表的含义已经发生了翻天覆地的变化，已转为追求品质休闲度假和深度体验探索，明白自己真正想要的是什么。两个城市它们各自的优缺点是什么，有多少人来过这个地方，对这个地方的评价如何，用户都会知道，这些数据会让我们的旅游体验变得更完善更为舒适。
 

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